はじめての方へ
- Q 予約は必要ですか？
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- サロンは完全予約制とさせていただいております。
土日は大変混み合いますので2～4週間以上前からをおすすめしております。
- Q 子供を連れて行っても大丈夫ですか？
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- ネイルサロンでは薬品、刃物を取り扱っておりますので未就学児のお子様のご同伴はご遠慮いただいております。
小学生以上のお子様をお連れの場合は事前にサロンにご連絡いただけますと幸いです。
- Q 予約の時間に遅れそうな場合はどうしたらいいですか？
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- 施術中は電話に出られない事が多いため公式ライン(＠946nbtvu)またはご予約時にお伝えした電話番号までご連絡いただけますと幸いです。
15分以上遅れてしまいますと十分な施術ができない可能性がございます。
- Q 予約の時間より早く着いても大丈夫ですか？
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- 申し訳ございませんが少ないスタッフでサロンを運営しておりますので5分以上早くご到着される場合は事前にご連絡いただけますと幸いです。
- Q 施術してもらったネイルが1本浮いてきたので直して欲しいのですが1本だけでも予約して良いですか？
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- もちろん大丈夫です。RUBYでは施術日から2週間以内は無料でお直しさせていただいております。
- Q 爪が薄くて弱いのですが予約しても大丈夫ですか？
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- もちろん大丈夫です。
まずは実際にお爪を拝見させていただき、お客さまにあった施術方法をご提案させていただいております。
お気軽にご予約ください。
- Q サロンにはどんなお客さんが来てますか？若い方ばかりだと遠慮してしまいます…
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- お客さまの層は30～70代の方がほとんどです。
落ち着いたオトナの女性の方がほとんどですのでご安心ください。
- Q サロンに行くまで爪を伸ばしておいた方がいいですか？
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- 可能でしたらそのまま伸ばしていらしてください。
爪に長さがあるとお客さまのお好みの爪のカットスタイルをキレイに仕上げられます。
- Q 仕事で色を塗れないのだけどケアだけでも大丈夫ですか？
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- もちろん大丈夫です。ケアで爪の表面を磨くと3～4週間ツヤが持続します。
手の甲をケアするエイジングケアもございますのでお気軽にご来店ください。
- Q 1度やったらずっとやり続けるものですか？
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- オフはいつでもできるのでご安心ください。
長い休暇の間や1ヶ月だけジェルネイルを楽しんだらオフする方もいらっしゃいます。
- Q ずっとやり続けても大丈夫ですか？
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- 爪は髪の毛や動物のツノと同様、死んでる細胞です。
なのでジェルネイルが爪にずっと爪についていても大丈夫です。
RUBYのお客さまで10年以上ジェルネイルを楽しんでいらっしゃる方もたくさんいらっしゃいます。
- Q 他店でジェルアレルギーになってしまいました。もうジェルをやめた方が良いですか？
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- RUBYで使用しているジェルネイルはアレルギー対応のものです。
スタッフ全員ジェルアレルギーを経験しており、アレルギーについて学んでおります。
メーカーの選別によりジェルアレルギーを克服しています。
万が一他店の施術やセルフネイルでアレルギーになってしまっても施術方法により続けられる可能性が高いのでお気軽にご相談ください。
- Q ジェルネイルは爪が傷むのですか？
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- 自然のままに比べると爪は傷んでしまいますが、一番大切なのは適切な頻度でお直しをする事とジェルメーカーの選別です。
アセトンで溶かしてオフすると爪が乾燥してしまいますので、RUBYではマシーンで削ってオフしております。ジェルネイル後、普段のホームケア法もお伝えしております。
- Q グリーンネイルになってしまったみたいなんだけど…
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- ジェルネイルが浮いたまま生活をしてしまうと浮いた部分に雑菌が入り、爪が緑色に変色してしまう事が稀にあります。
万が一グリーンネイルになってしまったらジェルネイルを一度外して3 日ほど爪を乾燥させます。
乾燥させれば緑膿菌は死滅しますので、色が残っていても上からジェルネイルをしても大丈夫です。
ジェルネイルが万が一浮いてしまったら放置せず、サロンにご連絡いただけますと幸いです。
1本だけでもお直しさせていただきますのでお気軽に起こしください。
- Q 付け替えの頻度はどれくらいですか？
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- お客さまの爪の状態にもよりますが3～4週ごとをおすすめしております。
- Q パラジェルが爪を傷めないって聞くのですがRUBYでは取り扱っていますか?
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- パラジェルは強酸性で密着がとてもよくお直しの際、「ベースジェルを一層残し上から新しいベースジェルを塗るので自爪を傷つけない」という発想で爪に優しいと言われています。
私達は普段マシーンでジェルオフをしています。爪の丸みに合わせてマシーンのビットを操作しているのでオフで自爪を傷つけません。
ジェルは劣化するので毎回ベースをキレイにオフして新しいジェルを塗っています。
又、ジェルアレルギー発症と向き合う為にたくさんのジェルメーカーの成分を調べてきました。
その上でお客さまに長く安全にネイルを続けていただけるメーカーを厳しい目で選んでいます。
プレストをはじめ弱酸性のアレルギーが出にくいベースジェルをサロンでは取り扱っております。
弱酸性ジェルは爪表面を荒らしにくく、爪への負担を最小限に留めます。
弱酸性でも丁寧に下処理を行う事で1ヶ月持つ方がほとんどですのでご安心ください。
- Q デザインの持ち込みをしても大丈夫ですか？
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- もちろん大丈夫です。サロンに材料があれば対応させていただいます。
デザインがお決まりでしたら事前にお写真を送っていただけますと幸いです。
デザインによっては出来かねるものもございますのでご了承ください。
可能な限り対応させていただきます。
- Q 爪が短くてもジェルネイル出来ますか？
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- もちろん大丈夫です。
最初短くてもジェルをつけていれば爪を伸ばしていけますのでお好みの長さに保つことが出来ます。
- Q 自分でジェルネイルをオフする事は出来ますか？
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- ジェルネイルはサロンでオフされることをお勧めしております。
ご自身で無理に剥がされますと、爪の層が剥がれてしまい、爪が薄くなってしまいます。
- Q 施術時間はどれくらいですか？
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- 単色塗りでしたら1.5H～、アートをされるようでしたら2～3Hほどお時間を頂戴しております。
お時間に余裕を持ってご来店いただけますと幸いです。
- Q ジェルネイルをする時、甘皮ケアはしてもらえますか？
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- RUBYではウォーターケアで丁寧にケアしてからジェルネイルを塗布しております。
クイックなドライケア法や爪を傷めるキューティクルリムーバーは使用しない方針です。
爪のサイドの硬くなった皮膚も保湿しながら丁寧にケアして行きます。
- Q 他店でジェルネイルをしていましたがいつもすぐに剥がれてしまいます。
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- ジェルネイルが剥がれてしまう原因は、爪が傷んでいたり、水仕事が多かったりとたくさんの要因が考えられます。
ジェルネイルのメーカーとお客さまのお爪との相性が合わないことも考えられます。
また、甘皮の下にあるルースキューティクルの取り残しやその方に合ったジェルネイルの適切な厚みも必要です。
まずは一度お爪を拝見させていただき、じっくりカウンセリングさせていただいた上でお客さまに適した施術方法をご提案させていただきます。
他店でジェルネイルの持ちが悪かった方もRUBYで初めて1ヶ月持つようになったとお喜びの声をたくさんいただいております。
- Q 足の小指が小さ過ぎて塗れるか心配です。
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- 窮屈な靴で小指の皮膚が肥厚してしまい爪が小さく見えることがございます。
適切なケアで爪がキレイになりますのでご安心ください。
- Q 足の親指が巻いていて痛みがあります。ペディキュアは塗れますか？
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- 巻爪の痛みがあるようでしたら巻爪矯正をおすすめしております。
痛みがある場合、巻いた箇所の爪の下に角質が溜まっている事が多く見受けられます。
角質の下に魚の目が隠れている事がほとんどで、その魚の目を取り除くことで痛みが軽減されます。
ネイルサロンでよくあるテープを爪の表面に貼る従来の方式では、この魚の目を取り除く事が出来ません。
Rubyでは一度、巻いた爪の部分をカットし魚の目を取り除きます。
その後で人工の爪(アクリル)による巻爪矯正を行っております。
アクリルを操作し巻いた爪を外側に少しずつ矯正して行きます。
形もキレイに仕上がり、見た目は矯正しているかわからない仕上がりです。
上からジェルネイルも塗る事ができます。
又、軽度の痛みであれば巻爪箇所の爪下角質を軽く除去するだけで痛みが軽減されることもあります。
カウンセリング後、拝見させていただきお客さまとご相談させていただきながら施術方針のご提案をさせていただきます。
- Q 足のジェルネイルはどれくらい持ちますか？
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- 足のジェルネイルは手よりも長く持ちますが、お直しは1ヶ月に1度をおすすめしております。
爪が伸びてくると靴に当たってしまい、歩行時に爪に負荷をかけてしまいます。
また、手と違いジェルネイルが浮いているかわかりにくく、放置してしまうのは衛生上おすすめしません。
- Q 足の裏に魚の目があり痛いです。
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- フットケア、またはペディキュアに角質ケアコースをおつけいただければ魚の目ケアをいたします。
専用のビットで丁寧に魚の目の芯を取り除いて行きます。
- Q 足に物を落として親指の爪が黒いです。ジェルを塗れますか？
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- 爪が剥離していなければ黒い部分は内出血の後なので爪の伸びと共に消えて行きます。
色を隠すためジェルネイルを塗ることが出来ます。
- Q 親指の爪が剥がれてしまいました。ケア出来ますか？
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- まずは一度拝見させていただき、状態に適した施術法をご提案させていただきます。
剥離後は爪下角質ができている事が多く、これをマシーンで取り除く事により爪の成長と共に爪が元に戻っていく可能性が高いです。
剥がれてしまったら放置せずに早めのケアをおすすめしております。
